Партс Сервис

Политика обработки персональных данных

Настоящий документ разработан и опубликован Администрацией сайта https://partss.ru (далее — «Сайт») с целью обеспечения прозрачности процессов сбора, хранения и использования сведений о пользователях в соответствии с требованиями Федерального закона РФ № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными актами Российской Федерации.

Данная Политика определяет порядок обработки персональных данных посетителей, клиентов и иных лиц, взаимодействующих с ресурсом, специализирующимся на реализации фильтрующих элементов для автомобилей марки Suzuki. Принимая условия данной Политики, пользователь подтверждает свое согласие на совершение Оператором действий, описанных в данном документе.

1. Основные понятия и цели обработки

Под персональными данными в рамках настоящего документа понимается любая информация, относящаяся к определенному физическому лицу (субъекту), которая позволяет идентифицировать данного гражданина напрямую или косвенно при использовании различных средств.

Оператор осуществляет сбор и обработку данных исключительно для достижения следующих законных целей:

  1. Оформление и выполнение заказов на поставку фильтров для автомобилей Suzuki, включая доставку товаров по указанным адресам.
  2. Обеспечение оперативной связи с клиентом для уточнения технических характеристик запчастей, совместимости деталей с конкретной модификацией автомобиля и подтверждения оплаты.
  3. Предоставление сервисной поддержки, обработка претензий, запросов и жалоб пользователей.
  4. Направление информационных уведомлений об обновлениях ассортимента, специальных предложениях и акциях (при наличии отдельного согласия пользователя).
  5. Улучшение работы интерфейса Сайта и анализ пользовательского опыта для повышения качества обслуживания.

2. Состав собираемых данных и способы их получения

В зависимости от целей взаимодействия, Владелец сайта может обрабатывать следующие категории сведений:

  1. Идентификационные данные: фамилия, имя, отчество, адрес электронной почты, номер контактного телефона.
  2. Логистические данные: адрес доставки товара, город, индекс, данные о пункте выдачи заказов.
  3. Технические данные: IP-адрес, сведения о браузере, файлы cookie, сведения об устройстве, с которого осуществляется доступ к Сайту.
  4. Платежные сведения: данные, необходимые для проведения безналичного расчета (в объеме, предусмотренном платежными системами и банковским законодательством).

Сбор информации осуществляется следующими способами:

— Самостоятельное заполнение форм заказа или регистрации пользователем;
— Прямое общение через мессенджеры или по телефону;
— Автоматический сбор технических параметров через аналитические сервисы.

3. Правовые основания и принципы обработки

Оператор осуществляет обработку данных на основании:

— Согласия субъекта персональных данных, предоставляемого в момент нажатия кнопки «Отправить», «Заказать» или «Согласен» на Сайте;
— Необходимости исполнения договора купли-продажи запчастей, заключенного между Владельцем сайта и покупателем;
Lemmas— Требований действующего законодательства РФ.

При обработке данных Администрация сайта придерживается следующих принципов:

  1. Законность: обработка осуществляется строго в рамках правового поля РФ.
  2. Целеполагание: данные не используются для целей, не указанных в данной Политике.
  3. Минимизация: собирается только тот объем информации, который действительно необходим для продажи фильтров и доставки заказа.
  4. Точность: Оператор принимает меры для обеспечения актуальности и достоверности сведений.

4. Порядок и условия обработки данных

Обработка персональных данных может осуществляться как автоматизированным способом с использованием вычислительной техники, так и при обычном документировании (на бумажных носителях).

Владелец сайта обязуется:

  1. Не раскрывать третьим лицам персональные данные пользователя без его явного согласия, за исключением случаев, предусмотренных законом (например, по запросу правоохранительных органов в установленном порядке).
  2. Передавать данные курьерским службам и транспортным компаниям исключительно в объеме, необходимом для осуществления доставки заказа.
  3. Обеспечивать конфиденциальность информации путем применения технических и организационных мер защиты.
  4. Уничтожить или обезличить данные по достижении целей их сбора или по требованию пользователя.

5. Сроки хранения и уничтожение информации

Персональные данные хранятся в течение периода, необходимого для реализации целей, ради которых они собирались. Срок хранения может быть продлен в случаях, когда это предусмотрено налоговым законодательством РФ (например, для учета первичных документов по продажам).

Уничтожение данных производится путем удаления из электронных баз данных или физического уничтожения бумажных носителей. Оператор обязуется уведомить пользователя о завершении обработки данных, если это предусмотрено законом или договором.

6. Права субъекта персональных данных

Пользователь, чьи данные обрабатываются на сайте https://partss.ru, имеет право:

  1. Запросить информацию о том, какие именно его данные находятся в распоряжении Оператора и каким образом они используются.
  2. Потребовать уточнения, изменения или дополнения своих данных, если они оказались устаревшими или неточными.
  3. Отозвать свое согласие на обработку данных, направив соответствующий запрос Администрации сайта.
  4. Потребовать прекращения рассылки рекламных материалов.

Для реализации указанных прав пользователю необходимо направить письменный запрос на адрес электронной почты, указанный в разделе «Контакты» Сайта.

7. Защита данных и конфиденциальность

Администрация сайта принимает все необходимые технические и организационные меры для защиты персональных данных от несанкционированного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения. Это включает в себя:

— Использование защищенного протокола HTTPS для передачи данных;
— Ограничение доступа к базе данных сотрудников, непосредственно участвующих в обработке заказов;
— Регулярное обновление программного обеспечения безопасности.

8. Использование файлов cookie

Для повышения удобства использования Сайта Владелец сайта применяет файлы cookie. Это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на устройстве пользователя. Они позволяют:

  1. Запоминать товары, добавленные в корзину, чтобы пользователь не терял их при переходе между страницами.
  2. Анализировать трафик и предпочтения посетителей для оптимизации каталога фильтров Suzuki.
  3. Персонализировать взаимодействие с интерфейсом.

Пользователь может отключить использование cookie в настройках своего браузера, однако это может привести к некорректной работе некоторых функций Сайта.

9. Заключительные положения

Настоящая Политика является открытым документом. Администрация сайта имеет право вносить в неё изменения в одностороннем порядке. Новая редакция вступает в силу с момента её публикации на странице https://partss.ru.

Пользователь, продолжающий использовать Сайт после внесения изменений в настоящую Политику, считается согласившимся с обновленными условиями обработки его персональных данных.